7sky блог

Служба підтримки студентів онлайн-школи: як інтегрувати Zendesk або Freshdesk з LMS для швидкого вирішення запитів

Повільна служба підтримки — одна з головних причин відтоку студентів онлайн-шкіл. У статті розглядаємо, як інтеграція Zendesk або Freshdesk з LMS допомагає швидко вирішувати запити учнів та підвищувати їхню лояльність до курсу.